SmartGov3.5升级到3.6后投诉、举报有了很大的改进，变成了动态模版。所以配置和管理起来与原来有些差别。路径也有很大区别 ，因为3.5是用节点配置模版的形式而3.6是动态模版配置的所以导致一些用户找不到修改配置的地方。

        下面具体说明这些文件的配置方式和修改方式：

1、    配置方式：在3.6配置文件中在网站根目录下找到Config文件夹下的FrontTemplateList.config文件，搜索“投诉”或者“举报”就可以找到相关模版配置。

2、    这两个模版中有两个最重要的标签分别是：GOV_在线举报标签.config和GOV_在线投诉标签.config如果您的网站中缺少这两个标签在文章最后提供下载。

下面介绍如何解决3.5投诉举报出错：

把文章下方的压缩文件解压后放到模板方案文件夹下及标签库下面，下面说明一下：

网上信访模板.rar   中的两个模板文件放到“Template政府模板方案网上信访模板”中。

政府标签.rar  中的两个标签文件放到“Template政府模板方案标签库政府标签”中。可看到：

然后再将原先的投诉举报栏目隐藏（不再显示或者删除）即可。

    点击这里下载文章中的附件