问题：政府版网站系统，在使用网上信访导出信件的时候，有时候会出现报错，错误如下图所示。

分析：通过报错的信息得知是excel的一个单元格可包含多达 32,767 个字符，当信件内容字数较多，即超过了一个单元格所能容纳的大小，所以报错。

处理办法：建议系统在使用时，尽可能避免信件内容超过限制。可以在审核信件时，对较长的信件编辑处理，或通过其他手段限制信件输入时的字符限制，已达到控制信件字数。如此即可避免该问题。