问题描述：网上信访写信时无法上传附件，并报如下图所示错误

    问题解决：出现这问题通常是由于匿名用户组或注册会员组没有上传文件权限导致的，到 后台管理 >> 用户管理 >> 会员管理 >> 会员组管理 给匿名用户组和注册会员组开启文件上传权限并设置允许上传的文件大小即可。如下图所示：