部份用户反映，配置了邮件参数后，仍不能在网站后台发送邮件，请按以下步骤检查邮箱和邮件参数配置。

    一、邮箱需要开启SMTP服务。

    当前，大部份的邮箱服务商在默认情况下，都不会开启SMTP服务，需要先到邮箱管理设置中开启SMTP服务，以QQ邮箱为例，需先在邮箱的设置界面中，开启SMTP服务，用于发送邮件。

    二、按邮箱的SMTP配置指引，在平台管理－平台配置－邮件参数配置，将邮箱服务商提供的配置信息、账号、密码等配置进去，这里注意，部份邮箱，如QQ邮箱支持SSL加密的，需启用加密功能提高通讯安全性，加密通讯端口通常为465，如下图所示，配置完成后，可点击发送测试邮件按钮，尝试发送邮件，如能正常收到，则说明配置成功。