问题描述：信件内容不公开时显示的文字，后台如何配置？（在线信访和便民咨询）

1、【在线信访管理配置】->【信访配置】->【默认模板】。

【便民咨询设置】->【便民咨询配置】->【咨询模板配置】。

2、点击公开。

3、不公开信件内容，只公开信件回复内容时。

前台会显示此内容。