问题描述：前台提交便民咨询信件，提示验证码输入错误，但实际信件已提交成功

问题分析：后台能实际看到提交的信件，说明信件提交是成功的，只是前台的提示信息不对，检查提交咨询结果页模板配置是否正确。

问题解决：便民咨询—便民咨询配置—咨询模板配置—绑定正确的“提交咨询结果页模板”保存即可。