问题描述：异常日志“微信标签XXX不存在，请先下载”

问题分析：微信的是定时任务同步用户数据，但是没有同步用户标签，所以假如公众号创建了用户标签，自动更新微信用户就会报错。临时处理的话可以先手动下载一次用户标签，以后就可以正常自动下载。

问题解决：如果您用不到微信用户，可直接关闭定时获取，操作流程：运营中心—微信管理—用户管理—定时获取用户配置—关闭定时获取。

如果您需要用到微信用户，首先需要手动下载用户标签一次，操作流程：运营中心—微信管理—用户管理—用户标签管理

点击“下载用户标签”，下载标签之后，系统即可自动定时获取微信用户。