业务知识库问题
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发布时间:2021年05月07日
问题描述:信箱里的信件无法推送到业务知识库栏目。
问题分析:由于后台没有业务知识库模型,需手动创建;创建完成后新建业务知识库类型的节点,发现已公开办结的信件无法推送到业务知识库节点。
解决方案:修改配置文件\Configuration\KnowledgeRepository.config,将模型id改为新创建的业务知识库模型id。
修改完成后,即可成功推送: